Política de Privacidade

Privacidade na 755bet: Como Protegemos Seus Dados

A 755bet respeita sua privacidade. Este documento explica de forma clara quais dados coletamos, por que os usamos, como os protegemos e quais são seus direitos como titular dos dados — incluindo os direitos previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: Janeiro de 2026

Como a 755bet Protege Sua Privacidade

Seis compromissos que guiam o tratamento dos seus dados pessoais na nossa plataforma.

Dados Criptografados

Todas as informações pessoais e financeiras trafegam com criptografia SSL/TLS. Seus dados de cadastro, histórico de transações e informações de pagamento via Pix são armazenados com proteção de nível bancário.

Sem Venda de Dados

A 755bet não vende, aluga nem monetiza seus dados pessoais para anunciantes ou empresas externas. Suas informações são usadas exclusivamente para operar e melhorar os serviços que você já utiliza na plataforma.

Controle nas Suas Mãos

Você pode acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Basta entrar em contato com o suporte — sua solicitação é atendida dentro dos prazos previstos pela LGPD.

Conformidade com a LGPD

Operamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Coletamos apenas os dados necessários para cada finalidade e respeitamos todos os direitos dos titulares previstos na lei.

Cookies Transparentes

Usamos cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o desempenho da plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador a qualquer momento.

Retenção Responsável

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou pelo período exigido por obrigações legais e regulatórias. Dados desnecessários são excluídos com segurança.


1 Quem Somos e Âmbito desta Política

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços oferecidos pela 755bet, disponíveis no site 755bet.vu e no aplicativo mobile para Android e iOS. Ao usar qualquer funcionalidade da plataforma — desde o cadastro até depósitos via Pix, jogos de slots, cassino ao vivo e apostas esportivas — você está sujeito às práticas de privacidade descritas neste documento.

A 755bet atua como controladora dos dados pessoais coletados nesta plataforma, sendo responsável pelas decisões sobre como e por que esses dados são tratados. Para fins desta política, "dados pessoais" significa qualquer informação que possa identificar você direta ou indiretamente como pessoa física.

Usuário brasileiro: Esta política foi elaborada levando em conta os direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Se você tiver qualquer dúvida sobre seus direitos, consulte a seção 9 deste documento ou entre em contato com nosso suporte.

2 Quais Dados Coletamos

A 755bet coleta diferentes categorias de dados conforme o uso que você faz da plataforma. Coletamos apenas o mínimo necessário para cada finalidade — princípio conhecido como minimização de dados.

Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome completo, data de nascimento, CPF e endereço de e-mail (obrigatórios no cadastro);
  • Número de telefone celular (para verificação de segurança e comunicações);
  • Documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte) enviados na verificação KYC;
  • Comprovante de residência para fins de verificação de conta;
  • Dados bancários e chave Pix vinculada à sua conta para processar depósitos e saques em BRL;
  • Preferências de comunicação e configurações da conta que você define voluntariamente.

Dados coletados automaticamente durante o uso:

  • Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
  • Histórico de sessões: páginas visitadas, tempo de navegação, cliques e interações;
  • Histórico de transações: depósitos, saques, apostas realizadas e valores em BRL;
  • Dados de localização aproximada inferidos do endereço IP (não coletamos GPS);
  • Identificadores de cookies e tokens de sessão para manter você autenticado.

Dados sensíveis: A 755bet não coleta dados sensíveis como origem racial, opiniões políticas, dados de saúde ou orientação sexual. Documentos enviados para KYC são usados exclusivamente para verificação de identidade e armazenados com criptografia.

3 Como Usamos Seus Dados

Cada dado coletado tem uma finalidade específica. A 755bet não usa suas informações para propósitos além dos descritos abaixo:

Finalidade Dados utilizados
Criar e gerenciar sua conta Nome, e-mail, CPF, data de nascimento
Processar depósitos e saques via Pix Chave Pix, dados bancários, histórico financeiro
Verificação de identidade (KYC) Documentos, selfie, comprovante de residência
Oferecer suporte ao cliente Histórico de interações, dados da conta
Prevenir fraudes e lavagem de dinheiro IP, transações, padrões de comportamento
Personalizar a experiência na plataforma Jogos acessados, preferências, histórico
Enviar comunicações e promoções E-mail, telefone (apenas com seu consentimento)
Cumprir obrigações legais e regulatórias Dados de identificação e transações

Comunicações de marketing são enviadas apenas com seu consentimento expresso. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento nas configurações da conta ou entrando em contato com o suporte.

4 Base Legal para o Tratamento (LGPD)

De acordo com a LGPD, todo tratamento de dados pessoais precisa ter uma base legal específica. Na 755bet, utilizamos as seguintes bases legais conforme a finalidade:

  • Execução de contrato: tratamos dados necessários para criar e gerenciar sua conta, processar transações financeiras e prestar os serviços que você contratou ao se cadastrar;
  • Cumprimento de obrigação legal: dados necessários para cumprir exigências legais, como prevenção à lavagem de dinheiro e verificação de identidade;
  • Legítimo interesse: análise de fraudes, segurança da plataforma e melhoria da experiência do usuário — sempre com salvaguardas para proteger seus direitos;
  • Consentimento: comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.

Seus direitos são respeitados: Independentemente da base legal utilizada, a 755bet garante que o tratamento dos seus dados é proporcional, necessário e realizado com as devidas salvaguardas de segurança.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 755bet não vende seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas situações estritamente necessárias e com as salvaguardas adequadas:

  • Processadores de pagamento: instituições financeiras e provedores de Pix para processar depósitos e saques em BRL com segurança;
  • Provedores de jogos: desenvolvedores como Pragmatic Play, NetEnt e outros precisam de um identificador de sessão anônimo para entregar os jogos na plataforma — não recebem seus dados pessoais completos;
  • Serviços de verificação de identidade: parceiros especializados em KYC que analisam documentos para verificar sua identidade — operam sob contratos de confidencialidade estritos;
  • Autoridades e órgãos regulatórios: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente, podemos divulgar dados conforme obrigação legal;
  • Serviços de análise e segurança: ferramentas de detecção de fraudes e análise de comportamento que operam sob acordos de processamento de dados.

Todos os terceiros que acessam dados da 755bet são contratualmente obrigados a tratar essas informações com o mesmo nível de segurança e confidencialidade que aplicamos internamente.

6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 755bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma e melhorar sua experiência de uso. Os tipos de cookies que usamos são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — como manter sua sessão ativa após o login. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site;
  • Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os usuários navegam na plataforma, ajudando a identificar problemas técnicos e melhorar a velocidade de carregamento;
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma, jogos favoritos e configurações de conta, para personalizar a experiência;
  • Cookies analíticos: utilizados com seu consentimento para entender padrões de uso e otimizar o catálogo de jogos e as promoções oferecidas.

Você pode gerenciar e excluir cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma. Cookies não essenciais só são ativados com seu consentimento.

7 Segurança dos Dados

A proteção dos seus dados pessoais e financeiros é uma prioridade na 755bet. Aplicamos múltiplas camadas de segurança técnica e organizacional:

  • Criptografia em trânsito: todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores usam protocolo TLS 1.3;
  • Criptografia em repouso: dados armazenados, incluindo documentos de verificação, são criptografados com padrões AES-256;
  • Autenticação multifator: disponível para proteger o acesso à sua conta contra acessos não autorizados;
  • Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e anomalias operam 24 horas para identificar atividades suspeitas;
  • Controle de acesso: dados pessoais dos usuários são acessíveis apenas a funcionários com necessidade operacional justificada, seguindo o princípio do mínimo privilégio.

Incidentes de segurança: Em caso de violação de dados que possa representar risco aos seus direitos, a 755bet notificará os titulares afetados e, quando exigido, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais previstos pela LGPD.

8 Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados

A 755bet mantém seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Os períodos de retenção variam conforme o tipo de dado:

  • Dados de cadastro e conta ativa: mantidos durante toda a vigência da sua conta e por até 5 anos após o encerramento, para cumprir obrigações legais e resolver eventuais disputas;
  • Histórico de transações financeiras (Pix, depósitos, saques): retidos por no mínimo 5 anos, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro e obrigações fiscais;
  • Documentos de verificação (KYC): mantidos pelo período de vigência da conta mais 5 anos adicionais;
  • Logs de acesso e segurança: retidos por 6 meses a 1 ano para fins de investigação de incidentes;
  • Comunicações de suporte: mantidas por 2 anos para referência em caso de disputas recorrentes.

Após o período de retenção aplicável, seus dados são excluídos de forma segura e irreversível ou anonimizados quando a exclusão não for tecnicamente viável.

9 Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você um conjunto de direitos em relação aos seus dados pessoais. Na 755bet, você pode exercer todos eles entrando em contato com o suporte via chat ou pelo e-mail de privacidade:

🔍

Acesso

Solicitar confirmação de que tratamos seus dados e obter uma cópia das informações que temos sobre você.

✏️

Correção

Pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu cadastro.

🗑️

Exclusão

Solicitar a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento, quando esse não for mais necessário.

🚫

Oposição

Opor-se ao tratamento realizado com base no legítimo interesse, quando houver razão fundamentada.

📦

Portabilidade

Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço, em formato estruturado.

↩️

Revogação

Revogar o consentimento dado para comunicações de marketing ou cookies não essenciais a qualquer momento.

Como exercer seus direitos: Entre em contato pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected]. As solicitações são atendidas em até 15 dias úteis, conforme os prazos estabelecidos pela LGPD. Em alguns casos, podemos precisar verificar sua identidade antes de processar a solicitação.

10 Menores de Idade

A 755bet é uma plataforma destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que um menor utilizou a plataforma ou nos forneceu dados pessoais, a conta será imediatamente encerrada e os dados serão excluídos de nossos sistemas.

Se você é responsável por um menor e acredita que ele possa ter criado uma conta na 755bet, entre em contato imediatamente com nosso suporte via chat para que possamos tomar as medidas necessárias.

11 Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços da 755bet, na legislação aplicável ou nas melhores práticas do setor. Quando houver alterações relevantes:

  • Atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta página;
  • Notificaremos os usuários ativos por e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência para mudanças que afetem direitos;
  • Para alterações menores ou correções de texto, o aviso pode ser apenas na plataforma.

Recomendamos revisar esta política periodicamente. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações indica sua concordância com a versão atualizada.

12 Contato, DPO e Dúvidas sobre Privacidade

Para qualquer questão relacionada à sua privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais na 755bet, você pode nos contatar pelos seguintes canais:

  • Chat ao vivo: disponível 24/7 na plataforma e no aplicativo, em Português do Brasil;
  • E-mail de privacidade: [email protected] — para solicitações formais de direitos LGPD;
  • Suporte geral: [email protected] — para dúvidas gerais sobre a conta e os serviços;
  • Central de Ajuda: consulte o FAQ para respostas rápidas sobre os tópicos mais comuns.

Também é possível registrar reclamações diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos como titular não estão sendo respeitados adequadamente pela plataforma.

Tempo de resposta: Solicitações de exercício de direitos LGPD são respondidas em até 15 dias úteis. Para dúvidas gerais via chat, nosso tempo médio de resposta é inferior a 5 minutos durante horário de pico.


Perguntas sobre Privacidade

A 755bet não vende nem aluga seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros operacionais essenciais — como processadores de Pix para transações financeiras e provedores de KYC para verificação de identidade — sempre com contratos de confidencialidade. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou autoridade competente. Provedores de jogos recebem apenas identificadores anônimos de sessão, sem seus dados pessoais completos.

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo informando seu nome completo e e-mail cadastrado. A solicitação é processada em até 15 dias úteis. Importante: alguns dados precisam ser mantidos pelo prazo mínimo exigido por lei (como histórico financeiro por 5 anos), mesmo após o encerramento da conta. Nesses casos, informaremos quais dados não podem ser excluídos imediatamente e o motivo.

A verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) é uma prática padrão em plataformas de apostas online no mundo inteiro. Ela serve para confirmar que você é quem diz ser, proteger sua conta contra uso fraudulento por terceiros, cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e garantir que saques via Pix só sejam feitos para contas em seu próprio nome. Seus documentos são armazenados com criptografia e acessados apenas pelos profissionais responsáveis pela verificação.

Sim. Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento de duas formas: clicando no link "cancelar inscrição" no rodapé de qualquer e-mail promocional que receber, ou acessando as configurações de notificação na sua conta. O cancelamento é processado em até 72 horas. Isso não afeta e-mails transacionais importantes — como confirmações de depósito, saque e segurança da conta — que continuarão sendo enviados conforme necessário.

Sua chave Pix e dados bancários são armazenados com criptografia AES-256 em servidores seguros. Esses dados só são acessados no momento de processar uma transação e nunca são exibidos em texto claro fora do ambiente seguro de pagamento. A 755bet não armazena senhas bancárias — apenas as informações necessárias para identificar a conta de destino do Pix. Todas as transações trafegam por conexões TLS 1.3 criptografadas.

Seus Dados Seguros

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